コンテンツ制作
経理が案件のステータスを見てアドバイスを出しやすい仕組みができたので、営業はより注力すべき作業に工数を割けるようになりました。
課題
「Salesforce」と連動した独自の請求書の作成管理システムを導入していましたが、「Salesforce」のアップデートに伴いシステムを追加開発しなくてはなりませんでした。その結果、出力が遅くなったり、古い事務所の住所が出てきたりするなどの弊害が生じてしまいました。
効果
営業がクライアントに最初に訪問してから請求書を発行するまでの一連の流れを一括して管理できるのはとてもいいですね。経理が案件のステータスを見てアドバイスを出しやすい仕組みができたので、営業はより注力すべき作業に工数を割けるようになりました。
また、クライアントには大手企業や代理店も多いので、請求書の郵送代行が可能なところもありがたいです。
実現したい未来
クリエイティブで勝負している会社なので、フロントスタッフにはクリエイティブな作業に集中してもらえるよにバックオフィスをサポートしていきたいです。
ITの力でノンクリエイティブな作業を減らしていくことで、より当社のクリエイティブな文化を支え続けていきたいと思っています。
