基本的なビジネスマナー

ビジネスマナーは、国や文化、宗教、時代、民族などにより異なります。相手に対して親切にする、あるいは明るくあいさつ、といった万国共通のマナーもありますが、ここでは日本における一般的なビジネスマナーをいくつか紹介します。

向原 愛海
広報&マーケティング

千葉県出身、2012年2月入社。初期メンバーとして加わり、カスタマーサポート、セールス、コンテンンツマーケティング、セミナー講師、人材研修など幅広く経験し、現在はPR・広報を兼任。社外ではシンガーソングライターとしても精力的に活動している。

基本的なビジネスマナー

ビジネスマナーは、国や文化、宗教、時代、民族などにより異なります。相手に対して親切にする、あるいは明るくあいさつ、といった万国共通のマナーもありますが、ここでは日本における一般的なビジネスマナーをいくつか紹介します。

<時間厳守>
約束の時間を厳守することは、日本のビジネスマナーの中でも最も大切なうちの一つです。約束の時間の5~10分前には現場に到着し、時間にゆとりを持ちましょう。また、やむをえない事情で約束の時間に間に合わないとわかった場合は、遅れる旨をあらかじめ相手先に連絡しておきましょう。

<敬称-さん付け>
相手を呼ぶときは、苗字に「さん」をつけて呼びます。ビジネスにおいては、ファーストネームではなくラストネーム(苗字)で呼び合うのが一般的です。

<名刺交換>
ビジネスで初めて会う相手に対しては、名刺を交換します。名刺交換は、両手で自分の名刺を差し出して、相手の名刺を両手で受け取ります。

<お辞儀>
お辞儀はビジネスにおいてだけでなく、日常生活でも様々な状況で幅広く使われ、コミュニケーションを図るにはとても大切な行為です。社内で上司や来客の方とすれ違うときには、会釈(軽いお辞儀)を、また得意先などへの訪問時や来客の方の出迎え・見送りには、敬礼(一般的なお辞儀)をしましょう。

<贈り物>
誰かを訪問する際、贈り物を持参する場合があります。贈り物はきれいに包装された紙袋に入れ、渡す際は紙袋から取り出して手渡しします。受け取った側は、それをその場で開けないのが礼儀とされています。

の提供で

クラウドで見積・納品・請求書を
かんたん作成、郵送

シンプルで直感的なインターフェースで、すべての書類をプロフェッショナルなデザインで効率良く作成できます。また、請求書、見積書といった営業・経理業務に必要不可欠な書類をオンライン上で一元管理・送付することができます。


  • 作成予約 予約した日に請求書を自動作成します。
  • 郵送サービス 送付状・切手・封筒含め1通199円で何通でも郵送します。
  • 商品一覧 商品のIDや価格、売上利益を登録できます。
  • ExcelやCSVにエクスポート 請求データはいつでもダウンロードできます。
  • 万全のサポート体制 電話やメール、チャットで迅速に丁寧に対応します。

幅広い企業層に支持されています

あびるやすみつ 様
代表取締役
AbiStudio.com株式会社

請求書の発行や郵送は部下に依頼していたのですが、スタッフがみんな忙しくなってきて「郵便物は自分で出しやがれ」的な雰囲気を察知したので、いやいや自分で郵送していました。MakeLeapsさんを知ったときは「これだっ」て思いましたね。封筒も切手も買いに行かなくていいですし、住所を書いたりプリントアウトする必要もなし。実際に数ヶ月利用してみたら、便利すぎて死ぬかと思いました。今後もバーチャル秘書としてよろしくお願いします。

鴨志田由貴 様
代表取締役/作戦本部長
作戦本部株式会社

日本の中小企業の90%以上はエクセルで管理していて僕自身もそうでした。他社サービスもいろいろ比較検討した結果、当然一長一短はあるのですが、見やすさ、使いやすさという点で圧倒的にMakeLeapsでした。請求書を代理で発行して欲しい。という人は今後の働き方が多様化する上では非常に需要のあるサービスだと思いますし、その他の見積・請求書を作成する上でわかりやすいUIが非常に気に入ってます。これから更なるサービスの拡充を図るとも思いますので、使いながら応援していこうと思っております!

藤本崇 様
CEO
株式会社IntheStreet

お客様に請求書を送ったり、フリーランサーの方から請求書を受け取ったりと、両方のエンドでMakeLeapsを使わせて貰っています。請求書の枚数自体はそんなにニーズがある方では無いのですが、数少ない出番だからこそ、入力が簡単であったり、カスタマイズと汎用性のどちらの面もそろえたフレキシビリティがなどが良いですね。ずばり便利なサービスです!

の提供で

見積・請求書の制作苦労から
解放致します

シンプルで直感的なインターフェースで、すべての書類をプロフェッショナルなデザインで効率良く作成できます。また、請求書、見積書といった営業・経理業務に必要不可欠な書類をオンライン上で一元管理・送付することができます。


  • 作成予約 予約した日に請求書を自動作成します。
  • 郵送サービス 送付状・切手・封筒含め1通199円で何通でも郵送します。
  • 商品一覧 商品のIDや価格、売上利益を登録できます。
  • ExcelやCSVにエクスポート 請求データはいつでもダウンロードできます。
  • 万全のサポート体制 電話やメール、チャットで迅速に丁寧に対応します。